AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und die Nutzung des Onlineshops von:

Stefan Wettstein
Andelfingerstrasse 12
8466 Trüllikon

E-Mail: stefanwettstein@gmx.ch
Telefon: 052 301 51 61
Nachfolgend als „wir“, „uns“ oder „Anbieter“ bezeichnet.

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Kundinnen und Kunden mit einer Lieferadresse in der Schweiz. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur, wenn dies im Onlineshop ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wird.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Einbeziehung dieser AGB

Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie sowie allfälligen weiteren ausdrücklich einbezogenen Bestimmungen die vertragliche Grundlage für die Nutzung unseres Onlineshops und für Bestellungen bei uns.

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die bestellende Person, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.

3. Jugendschutz und Altersprüfung

Der Verkauf und die Abgabe alkoholischer Getränke über unseren Onlineshop erfolgen ausschliesslich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die bestellende Person, mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig zu sein. Sie verpflichtet sich zudem, dafür zu sorgen, dass alkoholische Produkte nicht von minderjährigen Personen entgegengenommen oder an solche weitergegeben werden.

Wir und die von uns beauftragten Versanddienstleister sind berechtigt, jederzeit eine Alters- und Identitätsprüfung durchzuführen und die Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweises zu verlangen.

Kann das erforderliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden oder bestehen begründete Zweifel an der Richtigkeit der Altersangaben, dürfen wir:

eine Bestellung ablehnen oder stornieren;
die Übergabe der Sendung verweigern;
ein Kundenkonto sperren; oder
weitere Bestellungen ablehnen.

Zusätzliche Kosten, die aufgrund falscher Altersangaben, einer verweigerten Altersprüfung oder einer nicht möglichen Übergabe entstehen, können der bestellenden Person in Rechnung gestellt werden.

4. Produkte und Produktdarstellungen

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte, Jahrgänge, Produzenten, Herkunftsangaben, Flaschengrössen, Alkoholgehalte, Preise und Verfügbarkeiten korrekt und aktuell darzustellen.

Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Farben, Etiketten, Kapseln, Verpackungen und sonstige äussere Merkmale können von der Bildschirmdarstellung oder Produktabbildung abweichen. Massgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.

Wein ist ein Naturprodukt. Natürliche Unterschiede zwischen Jahrgängen, Abfüllungen und einzelnen Flaschen sowie Weinstein, Depot oder andere natürliche Ablagerungen stellen für sich allein keinen Mangel dar.

Ein anderer als der bestellte Jahrgang oder ein Ersatzprodukt wird nur mit Zustimmung der Kundin oder des Kunden geliefert.

Wir können Produkte jederzeit aus dem Sortiment entfernen oder die pro Person beziehungsweise Bestellung verfügbare Menge beschränken. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben davon unberührt.

5. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Anklicken der abschliessenden Bestellschaltfläche gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung versenden wir eine automatische Bestellbestätigung. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir:

die Bestellung ausdrücklich bestätigen;
eine Versandbestätigung versenden; oder
die bestellte Ware versenden,

je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Wir können Bestellungen insbesondere ablehnen oder stornieren, wenn:

ein Produkt nicht verfügbar ist;
Preis- oder Produktangaben offensichtlich fehlerhaft sind;
die Zahlung nicht autorisiert oder nicht vollständig ausgeführt werden kann;
ein Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder gewerblichen Weiterverkauf besteht;
die Altersanforderungen nicht erfüllt sind; oder
die Lieferung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen nicht möglich ist.

Bereits erhaltene Zahlungen für nicht angenommene oder stornierte Bestellungen werden zurückerstattet.

6. Prüfung und Korrektur der Bestellung

Vor dem Absenden der Bestellung kann die Kundin oder der Kunde die eingegebenen Daten, Produkte und Mengen überprüfen und korrigieren.

Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, insbesondere Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Produkte, Jahrgänge und Mengen vor Abschluss der Bestellung zu kontrollieren.

Nach Zustandekommen des Vertrags können Bestellungen grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden.

7. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die angegebenen Produktpreise verstehen sich einschliesslich der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und sonstiger nicht frei wählbarer öffentlicher Abgaben, soweit diese anwendbar sind.

Versand-, Liefer- oder sonstige wählbare Zusatzkosten werden separat und spätestens vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Preisänderungen können jederzeit vorgenommen werden. Für einen abgeschlossenen Kaufvertrag gilt der bei Abgabe der Bestellung angezeigte und in der Bestellbestätigung ausgewiesene Preis.

Bei offensichtlich fehlerhaften Preisen, beispielsweise aufgrund eines technischen Fehlers oder einer erkennbaren Falscheingabe, sind wir nicht verpflichtet, zum fehlerhaften Preis zu liefern. Wir informieren die betroffene Person und ermöglichen ihr, die Bestellung zum korrekten Preis erneut aufzugeben.

8. Zahlung

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der vollständige Rechnungsbetrag unmittelbar bei Abschluss der Bestellung fällig.

Die Zahlungsabwicklung kann über Shopify oder andere externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können die Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Schlägt eine Zahlung fehl oder wird eine bereits ausgeführte Zahlung unberechtigt zurückgebucht, dürfen wir die Lieferung zurückhalten oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte. Ein verbindlicher Liefertermin besteht nur, wenn dieser ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.

Wir sind berechtigt, den Versand bei extremer Hitze, Frost oder anderen Umständen kurzfristig aufzuschieben, wenn dies zum Schutz der Weinqualität erforderlich und der Kundschaft zumutbar ist.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie der Kundschaft zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten werden nur berechnet, wenn dies vorgängig vereinbart wurde.

Kann eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, Abwesenheit, verweigerter Altersprüfung, Nichtabholung oder aus anderen von der Kundschaft zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, können die Kosten für Rücksendung, erneuten Versand und angemessene Bearbeitung in Rechnung gestellt werden.

Wird auf Wunsch der Kundin oder des Kunden eine Abstellgenehmigung erteilt, gehen Nutzen und Gefahr mit der ordnungsgemässen Ablage am vereinbarten Ort auf die empfangende Person über.

In allen anderen Fällen gehen Nutzen und Gefahr mit der Übergabe der Ware an die Kundin, den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

10. Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit

Wir haften nicht für Verzögerungen, die wir trotz angemessener Sorgfalt nicht verhindern können, beispielsweise infolge höherer Gewalt, Naturereignissen, behördlicher Massnahmen, Streiks, Import- oder Transportstörungen, technischen Ausfällen oder Ausfällen von Lieferanten.

Bei einer solchen Verzögerung verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Dauert die Verzögerung länger als zumutbar, können beide Parteien vom noch nicht erfüllten Teil des Vertrags zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden zurückerstattet.

Ist ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar, informieren wir die Kundin oder den Kunden. Ohne ausdrückliche Zustimmung liefern wir weder einen anderen Wein noch einen anderen Jahrgang als Ersatz.

Zwingende gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.

11. Keine freiwillige Stornierung, Rückgabe oder Umtausch

Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufsrecht vor.

Nach Zustandekommen des Kaufvertrags besteht daher kein freiwilliges Recht auf Stornierung, Rückgabe oder Umtausch korrekt gelieferter und mangelfreier Produkte.

Dies gilt insbesondere bei:

persönlichem Nichtgefallen;
abweichenden Geschmackserwartungen;
irrtümlich bestellten Produkten oder Mengen;
nachträglicher Meinungsänderung;
Preisänderungen nach der Bestellung;
Aktions-, Rabatt- und Ausverkaufsartikeln; sowie
bereits geöffneten Flaschen, sofern kein objektiver Mangel vorliegt.

Einzelheiten ergeben sich aus unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Ansprüche bei Falschlieferungen, Transportschäden und mangelhafter Ware bleiben vorbehalten.

12. Prüfung der Ware und Mängelanzeige

Die Kundin oder der Kunde hat die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und erkennbare Schäden zu prüfen.

Offensichtliche Falschlieferungen, Fehlmengen und Transportschäden sind uns unverzüglich und möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

Beanstandungen sind an stefanwettstein@gmx.ch zu richten und sollten folgende Angaben enthalten:

Name und Bestellnummer;
Bezeichnung und Anzahl der betroffenen Produkte;
Beschreibung des Mangels;
Datum der Feststellung; sowie
aussagekräftige Fotos der Ware, Verpackung und allfälliger Schäden.

Bei einem behaupteten Weinfehler sind die angebrochene Flasche, der Verschluss und der verbleibende Inhalt aufzubewahren, soweit dies zumutbar ist. Die Ware darf nur nach unserer vorherigen Zustimmung zurückgesendet werden.

13. Gewährleistung bei Mängeln

Ein Mangel liegt vor, wenn die Ware im Zeitpunkt des Gefahrübergangs nicht die ausdrücklich zugesicherten oder objektiv zu erwartenden Eigenschaften besitzt.

Bei einer berechtigten Beanstandung sind wir grundsätzlich berechtigt, zunächst eine mangelfreie Ersatzlieferung anzubieten.

Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich, nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchführbar oder unzumutbar, richten sich die weiteren Ansprüche nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Je nach Umständen kann insbesondere eine angemessene Preisreduktion oder eine Rückerstattung erfolgen.

Gewährleistungsansprüche bei Konsumentenkäufen neuer Ware verjähren grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung. Diese Verjährungsfrist ist keine Zusicherung einer bestimmten Haltbarkeit oder Trinkreife. Erfasst werden nur Mängel, die bereits bei der Ablieferung beziehungsweise beim Gefahrübergang bestanden.

Insbesondere gelten nicht als Mangel:

persönliches Nichtgefallen;
natürliche Jahrgangs- oder Flaschenunterschiede;
übliche Veränderungen durch Reifung;
Weinstein, Depot und natürliche Ablagerungen;
geringfügige optische Abweichungen ohne wesentliche Beeinträchtigung;
Schäden infolge unsachgemässer Lagerung oder Behandlung nach der Lieferung; sowie
Veränderungen nach Ablauf eines angegebenen Mindesthaltbarkeits- oder empfohlenen Verbrauchszeitraums.

Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

14. Gutscheine und Aktionscodes

Gutscheine und Aktionscodes können nur gemäss den jeweils angegebenen Bedingungen verwendet werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

können Gutscheine nicht gegen Bargeld eingelöst werden;
wird ein nicht verwendeter Restbetrag nicht bar ausbezahlt;
können Aktionscodes nicht nachträglich angerechnet werden;
ist pro Bestellung nur ein Aktionscode verwendbar; und
sind Aktionscodes nicht übertragbar oder mit anderen Aktionen kumulierbar.

Gesetzliche Rechte und die auf dem Gutschein angegebenen Gültigkeitsbedingungen bleiben vorbehalten.

15. Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.

Die Kundschaft ist verpflichtet, richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Aktivitäten, die über ein Kundenkonto erfolgen, werden der kontoinhabenden Person zugerechnet, soweit diese die Nutzung zu vertreten hat.

Bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder einen Verstoss gegen diese AGB können wir ein Kundenkonto vorübergehend sperren oder dauerhaft schliessen.

16. Zulässige Nutzung des Onlineshops

Der Onlineshop darf nur zu rechtmässigen Zwecken genutzt werden.

Untersagt sind insbesondere:

betrügerische oder irreführende Bestellungen;
Bestellungen unter falscher Identität oder mit falschen Altersangaben;
Eingriffe in die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des Shops;
die Übermittlung von Schadsoftware;
automatisierte Zugriffe, die den Shop oder andere Nutzer beeinträchtigen;
die rechtswidrige Erhebung personenbezogener Daten;
die Verletzung unserer Rechte oder der Rechte Dritter; sowie
die Nutzung des Shops für einen nicht genehmigten gewerblichen Weiterverkauf.

Wir dürfen den Zugang bei einem Verstoss vorübergehend oder dauerhaft beschränken.

17. Geistiges Eigentum

Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Videos, Gestaltungselemente und Datenbanken, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte nicht über die gesetzlich zulässige private Nutzung hinaus kopiert, bearbeitet, verbreitet, veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.

Rechte an Marken, Bildern und Inhalten von Produzenten, Shopify oder anderen Dritten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

18. Bewertungen und sonstige Nutzerinhalte

Wer Bewertungen, Bilder oder andere Inhalte übermittelt, bestätigt, hierzu berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen.

Die Inhalte dürfen insbesondere nicht rechtswidrig, irreführend, beleidigend, diskriminierend, persönlichkeitsverletzend oder werblich sein.

Soweit für die Veröffentlichung erforderlich, räumt uns die übermittelnde Person ein nicht ausschliessliches, unentgeltliches und räumlich unbeschränktes Recht ein, die Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop und dessen Bewerbung zu speichern, darzustellen und zu vervielfältigen.

Wir dürfen rechtswidrige oder gegen diese AGB verstossende Inhalte entfernen. Eine Pflicht zur laufenden Überwachung besteht nicht.

19. Externe Dienste und Links

Unser Onlineshop kann Funktionen, Inhalte oder Links von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen und anderen Drittanbietern enthalten.

Für Inhalt, Verfügbarkeit und Datenverarbeitung externer Angebote ist grundsätzlich der jeweilige Drittanbieter verantwortlich. Die Nutzung solcher Angebote kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen.

Wir haften nicht für externe Inhalte, die wir uns nicht zu eigen gemacht haben. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

20. Verhältnis zu Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Kaufverträge über die in unserem Shop angebotenen Produkte werden ausschliesslich zwischen der Kundin beziehungsweise dem Kunden und uns abgeschlossen. Shopify ist nicht Verkäufer der Produkte und nicht Vertragspartner des Kaufvertrags.

Die Nutzung bestimmter Shopify-Funktionen kann ergänzend den Bedingungen und Datenschutzhinweisen von Shopify unterliegen.

21. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht bearbeitet.

Da unser Onlineshop über Shopify betrieben wird, können Daten auch durch Shopify und die von Shopify eingesetzten Dienstleister bearbeitet und gegebenenfalls ins Ausland übermittelt werden. Einzelheiten werden in der Datenschutzerklärung erläutert.

22. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sowie in allen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir – soweit gesetzlich zulässig – nur für vorhersehbare, unmittelbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust sowie Schäden infolge von Lieferverzögerungen oder der Nutzung externer Dienste ausgeschlossen.

Wir haften nicht für Schäden, die insbesondere auf folgende Umstände zurückzuführen sind:

falsche oder unvollständige Angaben der Kundschaft;
unsachgemässe Lagerung oder Behandlung der Produkte nach Lieferung;
eine Verwendung entgegen Produkt- oder Sicherheitshinweisen;
unbefugten Zugriff auf ein Kundenkonto, den die kontoinhabende Person zu vertreten hat; oder
Ereignisse ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Zwingende Ansprüche, insbesondere aus der Produktehaftung sowie bei Personenschäden, bleiben vorbehalten.

23. Änderungen des Onlineshops und dieser AGB

Wir dürfen Funktionen, Inhalte und das Produktsortiment des Onlineshops jederzeit ändern, erweitern oder einstellen.

Diese AGB können mit Wirkung für zukünftige Bestellungen geändert werden. Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gilt weiterhin die bei Vertragsabschluss akzeptierte Fassung.

Die aktuelle Fassung ist jederzeit im Onlineshop abrufbar.

24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlich zwingenden Gerichtsstände.

Bei geschäftlichen Kundinnen und Kunden ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens ausschliesslicher Gerichtsstand.

26. Kontakt

Fragen zu diesen AGB oder zu einer Bestellung richten Sie bitte an: